¿Te acuerdas de la primera compra que hiciste por internet?
Yo he estado haciendo memoria y la verdad es que no soy capaz de acordarme de este momento. Pero estoy prácticamente seguro de que la hice en Privalia, Amazon o una tienda similar.
Una web en la que poder confiar por qué, muy probablemente, un amigo ya había comprado allí. O por qué aparecía como recomendación en algún blog relevante.
En aquella época, dónde pocos eCommerce estaban funcionando, seguramente la autoridad de marca era un elemento suficientemente diferencial como para decantar la decisión de compra. Pero en la actualidad, con la normalización del formato, por un lado, y con la reciente apuesta masiva por este canal por parte de muchas empresas que durante el confinamiento no tenían posibilidad de abrir sus tiendas físicas, hoy en día la confianza sigue siendo crucial, pero no diferencial.
¿Te acuerdas de tu compra online más reciente? ¿Qué razones te empujaron a adquirir el producto o servicio con esta marca y no con otra? ¿Qué elementos inclinaron realmente la balanza?
Hoy, en Cómo Diferenciarse, hablamos de Más eCommerce. Más competencia. Más diferenciación. Más branding. Con Rubén Bastón, director de Marketing 4 eCommerce, presentador del podcast con el mismo nombre y co-creador del libro “Ecommerce: Cómo montar una tienda online y que venda”.
Soy Toni Colom. Diseñador de marcas digitales. Y en este podcast comparto todo lo que sé y lo que voy aprendiendo sobre diseño y branding, con el objetivo de ayudarte a crear una marca auténtica y honesta que te permita diferenciarte de tu competencia.
¿Quieres aprender a crear y gestionar tu marca?
Aquí tienes un par de opciones:
1. Apúntate a la Masterclass gratuita, Emprende con marca
Un contenido imprescindible para entender por dónde debes empezar a trabajar tu marca y qué puntos debes priorizar.
2. Adquiere el Curso de Branding Mínimo Viable
Para personas que no solamente quieren aprender si no que ¡quieren pasar a la acción! En esta formación aprenderás, paso a paso, cómo puedes trabajar los elementos mínimos de tu marca.
Medios de contacto Rubén Bastón
Marketing 4 eCommerce
- Web Marketing 4 eCommerce
- Podcast Marketing 4 eCommerce
- Libro Ecommerce: Cómo montar una tienda online y que venda
- Evento NEXT Loyalty. Miércoles 23 de marzo (Madrid).
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Muchas gracias por escucharme. Un abrazo y hasta pronto!